樓上漏水而不自知，樓下著急該何計(jì)可施
雷邦仕專注家庭防水，自開通在線客服體系統(tǒng)以來(lái)，每天都為眾多有需求的客戶解決實(shí)際的家庭防水問(wèn)題。咨詢客戶里，有家庭漏水需要解決的，有咨詢?nèi)绾巫龊眯l(wèi)生間防水的，有咨詢加盟代理的，也有就某一個(gè)施工動(dòng)作進(jìn)行詳細(xì)咨詢的。對(duì)于咨詢客戶，雷邦仕始終如一用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)原則規(guī)范自身服務(wù)質(zhì)量，盡心盡力為所有咨詢客戶回答問(wèn)題。漏水問(wèn)題千萬(wàn)種，后隨糾紛也是錯(cuò)綜復(fù)雜，正可謂說(shuō)不完的，話不完的糾紛。
樓上漏水，受害者是樓下鄰居。如果樓上不自知，樓下住戶該如何處理。
第一、房子在五年內(nèi)，要求開發(fā)商及時(shí)進(jìn)行修繕。
根據(jù)《房屋建筑質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)規(guī)定，開發(fā)商（包括建設(shè)單位）對(duì)屋面、衛(wèi)生間、房間和外墻面滲漏，有一定的保修期限，其保修期應(yīng)為5年。在這期間開發(fā)商（建設(shè)單位）是責(zé)任的主體,房屋主體出現(xiàn)漏水，可以要求開發(fā)商對(duì)漏水進(jìn)行修繕。
第二、協(xié)商處理。
鄰里之間，以何為貴，雙方能夠友好協(xié)商，在自愿、平等、公平原則下達(dá)成一致，是解決問(wèn)題最好的辦法。雙方可適當(dāng)讓步，鞏固友好的鄰里關(guān)系。
第三、樓上業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。
《民法通則》第83條不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。
樓下鄰居遭到漏水危害，可以要求漏水業(yè)主停止侵害，排除妨礙且賠償損失，如果樓上業(yè)主不執(zhí)行，則可訴諸于法律，由法院強(qiáng)制執(zhí)行。
受漏水損害的一方應(yīng)首先請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)房屋漏水原因和如何補(bǔ)漏作出鑒定報(bào)告；鑒定出來(lái)后，如果是相鄰方的原因，可憑報(bào)告要求相鄰方立即或及時(shí)給予修補(bǔ)，并可向相鄰方提出對(duì)修補(bǔ)期間造成的損害作出賠償?shù)囊?。如果相鄰方不配合，受損一方可將爭(zhēng)議提交到法院。假若相鄰方不履行法院的判決，受損方可自請(qǐng)施工隊(duì)從樓下維修，發(fā)生的費(fèi)用可向法院提出要求樓上業(yè)主賠償。如果樓上的不賠償，可向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
